James Cash Penney, né le 27 août 1875 à Hamilton (Missouri) et décédé le 19 février 1951 à New York, est un entrepreneur américain connu pour être le fondateur de la chaîne de magasins de détail J.C. Penney Company.
Après avoir travaillé dans plusieurs petits magasins et entreprises de commerce, James Cash Penney se rendit en Californie où il devint gérant d'un petit établissement de vente à emporter appelé Golden Rule Store. Ce magasin se caractérisait par des pratiques commerciales éthiques telles que l'obligation pour les employés de respecter le mercredi soir pour passer du temps avec leur famille et la mise en place d'un système de prix fixes sans réduction.
Les bons résultats économiques de ce magasin attirèrent l'attention de plusieurs investisseurs, qui donnèrent à James Cash Penney des fonds pour ouvrir d'autres établissements à travers les États-Unis. En 1907, il changea le nom du magasin en J.C. Penney Store et en 1913, la J.C. Penney Company devint une société cotée en bourse.
En tant que directeur général de la J.C. Penney Company, James Cash Penney détermina des principes commerciaux qui seraient à la base de toutes les activités de la compagnie, tels que le respect du client, l'honnêteté et l'intégrité. Ces valeurs devinrent connues sous le nom de Golden Rule, en référence au nom du premier magasin de James Cash Penney.
En 1940, James Cash Penney prit sa retraite de la direction de la J.C. Penney Company mais continua à jouer un rôle consultatif jusqu'à son décès en 1951. La compagnie qu'il avait fondée reste une des plus importantes du pays dans le secteur de la vente au détail.
James Cash Penney est un exemple d'entrepreneur réussi qui a transformé une idée originale et une attitude positives en une entreprise de grande ampleur. Son influence sur l'industrie du commerce de détail américain perdure encore aujourd'hui.
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